إيرجيت للشحن
حلول مخصصةكان الهدف إيجاد حل تقني يساعد فرق العمل على شحن ونقل حقائب الحجاج من المملكة وإليها بسهولة. بنينا لإيرجيت حلولًا تقنية تنظّم هذه العملية بدل الاعتماد على المتابعة اليدوية.
DTV وادي التحول الرقمي
أتمتة الأعمالفي السعودية
إذا كان فريقك ينسخ الطلبات من واتساب إلى ملف إكسل، ثم إلى نظام المحاسبة، ثم يرسل رسالة للعميل يدويًا، فهذه مهام يمكن أن تعمل وحدها. أتمتة الأعمال تعني أن نربط أنظمتك ببعضها ونبني ما ينقصها، حتى يتفرغ فريقك للعمل الذي يحتاج إنسانًا.
أمثلة
أمثلة على ما يمكن أتمتته
| المهمة اليدوية اليوم | بعد الأتمتة |
|---|---|
| تأكيد الطلبات برسائل واتساب واحدة واحدة | رسالة تأكيد وتحديث حالة تُرسل تلقائيًا عبر واتساب للأعمال |
| نقل طلبات المتجر إلى نظام المحاسبة يدويًا | ربط مباشر بين المتجر والمحاسبة والفوترة |
| متابعة العملاء المحتملين في دفتر أو ملف | نظام إدارة عملاء (CRM) يوزع الطلبات ويذكّر بالمتابعة |
| تقارير أسبوعية تُجمع يدويًا من عدة مصادر | لوحة متابعة تتحدث تلقائيًا |
| توزيع المهام على الفنيين أو المناديب بالاتصال | تطبيق يستلم فيه كل فني مهامه ويحدّث حالتها |
| تتبع الشحنات والعهد بالأوراق | نظام تتبع بالباركود أو QR وتحديثات لحظية |
من أعمالنا
من أعمالنا
هاتن
تطبيقان متصلانصار طلب الفني وإسناده وإنجازه عبر تطبيقين متصلين، تطبيق للعملاء وتطبيق للفنيين، بدل التنسيق بالاتصالات.
طريقة العمل
كيف نعمل على أتمتة أعمالك؟
جلسة تحليل
نجلس مع من يقوم بالعمل فعلًا، ونرسم كيف تسير العملية اليوم وأين يضيع الوقت.
الأولويات
نختار مهمة أو اثنتين أثرهما واضح، بدل مشروع ضخم يأخذ شهورًا قبل أن تلمس نتيجة.
الحل
نربط الأنظمة الموجودة إن أمكن، ونبني نظامًا أو تطبيقًا مخصصًا إذا لم يوجد ما يناسب.
التجربة
نجرب الحل مع فريقك على حالات حقيقية ونعدل.
التسليم والتدريب
تستلم الكود ملكًا لك، مع تدريب مجاني لفريقك وضمان على العمل.
بصراحة
متى لا تحتاج أتمتة؟
إذا كانت المهمة تحدث مرات قليلة في الشهر، أو كانت العملية نفسها غير مستقرة وتتغير كل أسبوع، فالأفضل تثبيت العملية أولًا. أتمتة عملية فوضوية تعني أن الفوضى ستحدث أسرع.
الأسعار
كم تكلفة أتمتة الأعمال؟
تختلف التكلفة كثيرًا بين ربط نظامين قائمين وبناء نظام مخصص كامل. للمقارنة، تبدأ تطبيقات الجوال المخصصة لدينا من 10,000 ريال، ونعطيك تقديرًا مكتوبًا بعد جلسة التحليل.
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن أتمتة الأعمال
هل يجب أن أغيّر أنظمتي الحالية؟
ليس بالضرورة. نبدأ دائمًا بمحاولة ربط ما تستخدمه اليوم، ونقترح نظامًا جديدًا فقط إذا كان الحالي لا يسمح بالربط أو لا يناسب حجم عملك.
هل تعملون مع أنظمة ERP وCRM الجاهزة؟
نعم، نربط المتاجر والتطبيقات والمواقع مع الأنظمة التي توفر واجهات ربط (API).
هل يمكن أتمتة رسائل واتساب؟
نعم، عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية (WhatsApp Business API)، لرسائل التأكيد والتذكير وتحديث الحالة، مع الالتزام بسياسات واتساب.
من يملك النظام بعد التسليم؟
أنت. تستلم ملكية الكود كاملة، مع تدريب مجاني لفريقك وضمان على العمل.
كم يستغرق مشروع الأتمتة؟
ربط بسيط بين نظامين قد يأخذ أيامًا، ونظام مخصص قد يأخذ أشهرًا. نحدد المدة بعد جلسة التحليل.
ابدأ معنا
ابدأ بجلسة تحليل مجانية
احكِ لنا عن أكثر مهمة متكررة تستهلك وقت فريقك، ونقترح طريقة أتمتتها وتكلفتها.